．產品特色與基本規格

Q：這顆行動電源的容量是多少？大概可以充幾次手機？

A：

本產品標示容量為 10,000mAh (實際可用容量與轉換效率，請以商品本體標示與相關檢驗數據為準)

以常見的 iPhone 系列（如 iPhone 15／iPhone 16 Pro 等）作為參考，在一般使用情境下，手機電量約從 20% 充至 100%，大約可完成 2～3 次充電。

實際可充次數會因以下因素而有所差異：

• 手機型號與電池健康度不同

• 充電時是否同時使用手機（例如滑手機、看影片、玩遊戲）

• 使用有線充電或磁吸無線充電

• 環境溫度高低與線材品質

上述充電次數為一般使用情境下的參考值，並非保證值。

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Q：這顆行動電源的主要特色是什麼？

A：

本產品是一顆結合「美感+實用」的多功能裝置，設計初衷為減少外出攜帶物品，同時提升使用便利性與美觀度。

主要功能與特色包含：

• 行動電源與補光化妝鏡 二合一設計

• 支援 MagSafe 磁吸無線充電，最高輸出功率 15W

• 支援 Type-C 有線快充，最高輸出功率 20W，支援 PD／QC 等快充協議

• 可同時為 3 台裝置輸出電力

• 機身正面具備 電量百分比數位顯示，方便即時掌握剩餘電量

• 內建 NTC 智慧溫控晶片與多重安全防護機制

簡單來說：出門一顆就可以搞定 補光，補妝，補電

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Q：重量是多少？實際拿起來會不會很重？

A：

本產品重量約 258g，體感重量約等同於一支智慧型手機再多一些。

在實際使用情境中：

• 放入小側背包、腋下包或手提包不會造成明顯負擔

• 長時間隨身攜帶仍屬可接受範圍

• 若原本會攜帶粉餅與行動電源，改為此產品後，整體攜帶物品數量反而減少

對於日常外出或通勤使用而言，重量屬於實用且合理的範圍。

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Q：尺寸多大？小包包放得下嗎？

A：

本產品機身尺寸約為 110 × 74 × 27 mm。

實際使用感受如下：

• 長度比一般智慧型手機短

• 寬度接近粉餅盒大小

• 厚度約 2.7 公分，比一般粉餅略厚

多數市售的小型包款（如小側背包、腋下包、托特包）皆可收納，

適合作為隨身行動化妝鏡與行動電源使用。

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Q：補光化妝鏡實際好用嗎？燈光會不會刺眼？

A：

補光化妝鏡設計為近距離臉部使用，

鏡子主要可以隨時檢查妝容

補光燈主要用途為補妝、自拍、視訊或錄影。

補光燈具備以下特點：

• 三段亮度可調，可依環境與需求切換

• 採用柔光設計，亮度充足但不刺眼

• 可改善室內燈光不足、逆光或夜間使用情境

• 有助於讓膚色看起來更均勻、氣色更自然

適合日常快速補妝與臨時拍攝使用。

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Q：行動電源正面的數字顯示是什麼？

A：

該數字為 電量百分比顯示，可直接顯示行動電源剩餘電量。

相較於傳統格數顯示，百分比顯示能讓使用者：

• 更精準掌握剩餘電量

• 判斷是否足夠應付接下來的外出時間

• 避免臨時電量不足的狀況發生

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Q：盒內實際會附哪些配件？

A：

一般出貨內容包含以下配件（實際內容以商品標示為準）：

• 行動電源本體 ×1

• Type-C 充電線 ×1（額外附贈）

• 使用說明書 ×1

另外，行動電源本體已 內建 Type-C 充電線，

外出時可直接使用，不需另外攜帶充電線。

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．充電方式與效能說明

Q：這顆行動電源可以同時幫幾台裝置充電？

A：

本產品最多可同時為 3 台裝置充電，三種輸出方式可同時使用：

• 自帶 Type-C 線

•自帶 Lightning 線

• MagSafe 磁吸無線充電

例如可以同時：

磁吸無線幫一支 iPhone 充電

自帶Type-C 線幫一支安卓手機充電

自帶Lightning 線再幫另一支 iPhone 充電

一顆就能應付你身上的 3C 裝置！

當同時為多台裝置充電時，系統會自動分配總輸出功率，

單一裝置的充電速度會略低於僅充一台裝置，屬正常現象。

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Q：幫行動電源本身充滿大約需要多久？

A：

使用支援快充的充電器（如 20W PD 充電頭），

約 3 小時左右即可將行動電源充滿。

若使用瓦數較低的充電器或線材品質較差，

實際回充時間可能會延長。

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Q：幫手機充電的速度快嗎？有支援快充嗎？

A：

本產品支援 PD／QC 快充協議。

在手機與線材同樣支援快充的情況下，

充電速度明顯快於傳統慢充（5V／1A）。

約 30 分鐘，就能在IPHONE 16 PRO補回約 50%的電量

很適合早上出門前、午休、咖啡廳短暫充電

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Q：可以一邊幫行動電源充電，一邊用它幫手機充電嗎？

A：

短時間內是可以的，但不建議作為長期使用方式。

在「同時輸入（充行動電源）與輸出（幫手機充電）」的狀態下，

行動電源內部溫度會相對提高，

長期可能影響電池壽命與使用年限。

建議平時使用習慣為：

先將行動電源充滿，再外出使用。

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．相容裝置與使用限制

Q：這顆行動電源可以充哪些裝置？可以充筆電嗎？

A：

本產品主要設計用於「日常小型 3C 裝置」，不支援筆電充電。

可支援的裝置包含：

• 智慧型手機（iPhone、安卓）

• 平板（支援 Type-C 充電的機型）

• 藍牙耳機充電盒、藍牙喇叭、小風扇、小夜燈等小型３C裝置

不建議使用於：

• 筆電、MacBook 等高功率裝置

本款行動電源主要是為「手機、平板、耳機、等 3C」設計，

輸出功率與規格不足以穩定支援筆電充電，

請不要拿來當筆電行動電源使用，以免影響使用體驗與行動電源壽命。

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Q：磁吸無線充電支援 MagSafe 嗎？哪些手機可以用？

A：

本產品支援 MagSafe 磁吸無線充電。

• iPhone 12～17 系列可直接磁吸對位充電

• 部分安卓手機可搭配磁吸環或磁吸殼使用，實際效果依機型與殼材而異

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Q：磁吸力夠不夠？走路時會不會掉？

A：

本產品磁吸力約 13N

在正常使用情況下（手持、走路、桌面滑手機）皆可穩定吸附。

建議使用：

• 原廠 MagSafe 手機殼

• 標示支援 MagSafe 的磁吸手機殼

避免使用過厚、金屬材質、卡槽或指環扣手機殼。

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．補光燈與使用情境

Q：補光燈共有幾段亮度？要如何切換？

A：

補光燈共有 三段亮度，

每按一次電源鍵即可依序切換不同亮度。

● 第 1 次：日常柔和光

● 第 2 次：精緻補妝光

● 第 3 次：聚焦打亮光

可以依不同環境（室內、咖啡廳、晚上）選擇最適合的亮度。

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Q：補光燈可以當小夜燈或檯燈使用嗎？

A：

可以。補光燈可獨立開啟，

可作為化妝桌補光、視訊補光或床頭小夜燈使用。

需要注意：

燈光也是消耗行動電源的電量的，

長時間開著也會讓電量變少，屬正常現象。

Q：為什麼手機錄影時，畫面會出現閃爍或條紋？

A：這是物理現象，並非故障。

本產品採用 PWM 高頻調光 技術。當手機錄影的快門速度與燈光頻率不同步時，鏡頭就會拍到閃爍感。這在專業攝影器材中非常普遍。

Q：該如何解決閃爍問題？

A：請嘗試以下三種方法：

1. 亮度調至最高： 將燈光開到最大，通常能立即消除閃爍。

2. 調整拍攝位置： 避免鏡頭過於貼近燈具，讓光線分散。

3. 更改手機設定： 嘗試切換錄影幀率（例如將 30fps 改為 60fps）。

Q：這會影響產品品質嗎？

A：不會。 閃爍僅存在於手機螢幕中，肉眼直視是完全正常且穩定的，請安心使用。

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．安全性、搭機與保固

Q：充電時行動電源有點溫熱，這樣正常嗎？

A：

屬正常情況。

快充與無線充電時，行動電源本身與手機皆會產生一定溫度。

本產品內建 NTC 智慧溫控晶片 與多重保護機制，

會偵測溫度變化，必要時調整輸出或保護。

只要是「溫熱但不燙手」、沒有異味、沒有冒煙或鼓起，

都屬正常範圍。

若出現過燙、異味或鼓起變形，請立即停止使用並聯繫客服。

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Q：這顆行動電源有哪些安全保護機制？

A：

本產品具備多重安全保護設計，包括：

• 過充保護

• 過放保護

• 過流保護

• 短路保護

• NTC溫度監控保

每顆出貨前皆有基本檢測，

並依規定送檢相關安全認證，請安心使用。

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Q：可以帶上飛機嗎？可以托運嗎？

A：

本產品容量符合多數航空公司對隨身行動電源的規範。

請注意：

• 行動電源一律不可托運，必須放置於隨身手提行李中

• 不同航空公司對單顆／總瓦時數上限可能略有不同，

若有長程航班或多段轉機，建議起飛前詢問航空公司客服或查看官網規定。

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Q：保固多久？如果商品有問題該怎麼辦？

A：

保固內容依實際商品標示為準（例：非人為損壞保固一年）。

若收到商品後發現以下狀況：

●到貨即無法開機、完全充不進電

● 嚴重外觀損傷、功能異常

請於 到貨七日內 保留外箱與配件，

並拍攝開箱影片與問題照片，透過平台聯繫客服，我們會盡快協助處理

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．購物、顏色與退換貨

Q：實品顏色會不會和照片不同？

A：

商品照片可能因拍攝光線與螢幕顯示設定不同而略有色差，

實際顏色以實品為準。

我們已盡量接近實際顏色，

若對色差非常在意的朋友，購買前可以多加考慮

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Q：可以開立發票供公司報帳使用嗎？

A：

可以。

若需開立公司用發票，請於下單時備註統編與抬頭，

或於下單後私訊提供相關資料。我們將依平台規範開立發票

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Q：收到商品有瑕疵可以退換貨嗎？

A：

依消費者保護法規定，線上購物享有 七日鑑賞期（非試用期）。

若商品有明顯瑕疵或功能異常：

● 請於七日內與我們聯繫

● 並提供開箱影片與狀況照片

我們會協助你處理換貨或退貨事宜。

若商品已有明顯使用痕跡、人為損壞、配件遺失，

可能會影響退換貨權益，敬請見諒與配合。